Служебная записка руководителю

Служебную записку непосредственному руководителю пишут, когда вопрос нужно решить официально: перераспределить задачи, согласовать график, сообщить о проблеме. Письменная просьба не теряется и остаётся подтверждением, что вы предупредили заранее.

Образец служебной записки начальнику отдела

Начальнику отдела

ООО «ТрансЛогистик»

[ФИО руководителя]

от специалиста по работе с клиентами отдела продаж

[ФИО]

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА

«___» __________ 20__ г. № ___

О перераспределении обязанностей на время отпуска

Довожу до Вашего сведения, что согласно графику отпусков я буду отсутствовать на рабочем месте с 1 по 14 декабря 2026 года. В настоящее время за мной закреплено 34 клиента. В декабре у 9 из них истекают сроки действия договоров, что требует своевременной подготовки документов на продление для обеспечения непрерывности обслуживания.

В связи с вышеизложенным предлагаю на период моего отпуска передать ведение 9 клиентов с истекающими договорами менеджеру Н. С. Орловой. Остальных клиентов, не требующих срочного продления, целесообразно передать дежурному менеджеру отдела.

Для обеспечения бесперебойного процесса обслуживания обязуюсь до 27 ноября подготовить передаточный список, содержащий контактные данные клиентов и актуальные статусы их договоров.

Специалист по работе с клиентами отдела продаж ____________ [ФИО]

«___» __________ 20__ г.

Составить по вашим данным

Заполните, что знаете — остальное генератор оставит пометками в [квадратных скобках]. ФИО не вводятся: впишете их сами.

Как в штатном расписании, в именительном падеже — в шапке станет «от менеджера…».

Шапка записки руководителю

«Начальнику отдела продаж И. О. Фамилия» — должность в дательном падеже; ниже «от специалиста по работе с клиентами И. О. Фамилия» — в родительном. Наш генератор склоняет должность сам: введите её как в штатном расписании.

Как писать

Руководителю или директору?

По общему правилу — непосредственному руководителю: он согласует и при необходимости передаст выше. Директору напрямую пишут, если вопрос выходит за полномочия начальника отдела (бюджет, кадровые решения) или так принято в компании.

Вопросы и ответы

Чем служебная записка отличается от докладной?

Докладная — сообщение вышестоящему руководителю о проблеме или нарушении. Служебная шире: просьба, предложение, информирование — в том числе коллегам из других отделов.

Можно ли отправить записку по почте или в мессенджере?

Если в компании так принято — да. Но для важных вопросов лучше бумага с отметкой о получении или система электронного документооборота.