Если работник не вышел на работу и не сообщил причину, его руководитель фиксирует это служебной запиской — для отдела кадров и директора. Затем составляют акт об отсутствии и запрашивают объяснение.
Генеральному директору
ООО «Ритейл Групп»
[ФИО руководителя]
от управляющего магазином № 4
[ФИО]
СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА
«___» __________ 20__ г. № ___
Об отсутствии работника на рабочем месте
Довожу до Вашего сведения, что 18 ноября 2026 г. продавец-кассир [ФИО] отсутствовала на рабочем месте в течение всего рабочего дня с 09:00 до 21:00 согласно утвержденному графику сменности. О причине отсутствия она не сообщила.
В ходе проверки были предприняты попытки связаться с сотрудником по мобильному телефону. Вызовы, совершенные в 09:20, 11:00 и 15:00, не были приняты, так как абонентский номер находился в выключенном состоянии. Для обеспечения бесперебойной работы магазина обязанности по закрытию смены были исполнены продавцом из другой смены.
Прошу составить акт об отсутствии работника на рабочем месте. Также прошу после выхода сотрудника на работу запросить у неё письменное объяснение причин отсутствия.
Управляющий магазином № 4 ____________ [ФИО]
«___» __________ 20__ г.
Прогул — отсутствие без уважительной причины весь рабочий день (смену) или больше 4 часов подряд (подп. «а» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ). Пока причина неизвестна, в записке и акте не называйте отсутствие прогулом: сотрудник мог заболеть и принести больничный.
Подойдёт любая; название не важно. Важно указать дату, время, должность работника и что вы сделали, чтобы выяснить причину.
Составляйте акт за каждый день и направьте работнику письмо с просьбой объяснить причину — по адресу из личного дела, с уведомлением о вручении.