Если страховая занизила выплату по ОСАГО, отказала или затянула с ремонтом, до суда нужно пройти обязательный досудебный порядок: сначала письменная претензия страховщику, затем обращение к финансовому уполномоченному. Без претензии иск вернут.
Генеральному директору
АО «СК «Пример»
[ФИО руководителя]
[адрес получателя]
от Смирнова Олега Викторовича
[адрес, телефон, e-mail]
ПРЕТЕНЗИЯ
О доплате страхового возмещения по ОСАГО (убыток № 0012345)
2 сентября 2026 года в результате дорожно-транспортного происшествия был поврежден мой автомобиль Kia Rio. Гражданская ответственность виновника застрахована по договору ОСАГО в АО «СК «Пример».
5 сентября 2026 года я подал заявление о страховом возмещении по убытку № 0012345. 24 сентября 2026 года страховая компания произвела выплату в размере 61 200 руб. Однако, согласно заключению независимой экспертизы № 47/26 от 10 октября 2026 года, действительная стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составляет 135 500 руб. Таким образом, имеет место недоплата страхового возмещения в размере 74 300 руб.
В соответствии со статьями 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом, а односторонний отказ от их исполнения недопустим.
В связи с изложенным требую:
1) доплатить страховое возмещение в размере 74 300 руб.;
2) возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 8 000 руб.;
3) выплатить неустойку за просрочку исполнения обязательства.
Указанные денежные средства прошу перечислить на банковский счет, реквизиты которого прилагаются. Прошу исполнить требования в течение [10] дней с момента получения претензии.
В случае отказа или неполучения ответа в указанный срок оставляю за собой право обратиться в суд.
Приложение: копия экспертного заключения, копия чека об оплате экспертизы, реквизиты счёта.
____________ [ФИО]
«___» __________ 20__ г.
Копию экспертного заключения, чек за экспертизу, реквизиты для перечисления, копии документов о ДТП, если их ещё нет у страховой. Подайте претензию лично (с отметкой о принятии на втором экземпляре), заказным письмом с описью или через личный кабинет на сайте страховой.
Нет. Без претензии и обращения к финансовому уполномоченному суд вернёт иск гражданину.
Не обязательно, но без неё трудно доказать, что выплату занизили. Её стоимость можно потребовать со страховой.
Тогда ОСАГО не поможет: претензию пишут самому виновнику, требуя возместить ущерб, а затем обращаются в суд.